ادارة موارد المعلومات

ISBN 9789923153840
الوزن 1.000
الحجم 17×24
الورق ابيض
الصفحات 352
السنة 2026
النوع مجلد

$ 17.5

الحمد لله الذي أنزل العلم رحمةً للعالمين، وجعل القلم أداةً لنشر المعرفة وتوثيق الحكمة بين الأجيال، والصلاة والسلام على سيدنا محمد صلى الله عليه وسلم، الذي أوصى بطلب العلم من المهد إلى اللحد، وعلى آله وصحبه الكرام الذين حملوا مشعل العلم وأضاءوا به أرجاء المعمورة. وبعد، فإن هذا الكتاب ثمرة جهد متواصل وعمل دؤوب، نسأل الله تعالى أن يجعله خالصاً لوجهه الكريم، وأن ينفع به طلاب العلم والباحثين في هذا الميدان الحيوي المتجدد. يعيش العالم اليوم في خضم ثورة معلوماتية غير مسبوقة في تاريخ البشرية، إذ باتت المعلومات تُنتج وتُتداول بأحجام هائلة تفوق كل تصور، وأصبح التحكم في هذا التدفق المعلوماتي الهائل أحد أبرز التحديات التي تواجه المنظمات الحديثة على اختلاف أنواعها وأحجامها. وفي ظل هذا الواقع المتسارع، لم تعد المعلومات مجرد أداة مساعدة في اتخاذ القرار، بل أضحت المورد الاستراتيجي الأول الذي تتنافس المنظمات على امتلاكه وإدارته بكفاءة عالية، فمن يملك المعلومة الصحيحة في الوقت المناسب يملك زمام المبادرة ويحوز قصب السبق في بيئة الأعمال المعاصرة. انطلاقاً من هذا الإدراك العميق لأهمية المعلومات، جاء هذا الكتاب الموسوم بـ"إدارة موارد المعلومات" ليُقدم رؤية علمية شاملة ومتكاملة لهذا الحقل المعرفي المتنامي، ويسعى إلى تجسير الهوة بين الجانب النظري الأكاديمي والتطبيق العملي الميداني في بيئات العمل المختلفة. وقد حرص المؤلفان على أن يكون هذا الكتاب مرجعاً موثوقاً يجمع بين الأصالة في عرض المفاهيم والمعاصرة في تناول التطبيقات، مستعينَين بأحدث ما توصل إليه الفكر الإداري والتقني في مجال إدارة المعلومات والمعرفة. يتناول هذا الكتاب في وحداته الثلاث عشرة منظومةً متكاملة من المعارف والمهارات، إذ يبدأ بتأسيس قاعدة مفاهيمية راسخة تُميز بين البيانات والمعلومات والمعرفة، وتتتبع مسيرة تطور المعلومات عبر العصور المختلفة من عصر البيانات اليدوية وصولاً إلى عصر البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي. ثم ينتقل إلى استعراض موارد المعلومات بأنواعها المختلفة من موارد بشرية وتقنية وتنظيمية وشبكية ومادية، مُبيِّناً الدور المحوري لكل منها في منظومة إدارة المعلومات المتكاملة. ويتناول بعد ذلك دورة حياة المعلومات بمراحلها المتعاقبة من الجمع والمعالجة والتخزين والتوزيع وصولاً إلى الأرشفة الآمنة والإتلاف المنظم، مما يُكسب القارئ فهماً عميقاً لمسار المعلومة من نشأتها إلى نهاية دورتها الحياتية. ولا يقف الكتاب عند حدود الوصف والتعريف، بل يتجاوز ذلك إلى تناول الجوانب الاستراتيجية والتطبيقية لإدارة المعلومات، من خلال استعراض كيفية بناء استراتيجيات معلوماتية فعّالة تتسق مع التوجهات الاستراتيجية للمنظمة، وكيفية توظيف المعلومات لتحقيق الميزة التنافسية ودعم عمليات صنع القرار على مختلف المستويات الإدارية. كما يُولي الكتاب اهتماماً بالغاً لموضوعات أمن المعلومات وحمايتها من التهديدات المتزايدة، وإدارة المعرفة التنظيمية وتحويل الخبرات الفردية إلى أصول مؤسسية راسخة، فضلاً عن استعراض أحدث الاتجاهات في عالم ذكاء الأعمال وتحليل البيانات والتحول الرقمي وأخلاقيات المعلومات. وقد حرص المؤلفون في هذا الكتاب على اعتماد أسلوب عرض واضح ومنهجي يتدرج من البسيط إلى المعقد، ومن العام إلى الخاص، مع توظيف الأمثلة التطبيقية والحالات الواقعية التي تُقرّب المفاهيم النظرية إلى ذهن القارئ وتُيسّر استيعابها وتوظيفها في الواقع العملي. وقد استندا في إعداد هذا الكتاب إلى مصادر علمية متنوعة ومعتمدة، جمعت بين المراجع الأكاديمية الرصينة والدراسات الميدانية الحديثة، سعياً نحو تقديم محتوى علمي متوازن يُلبي احتياجات القارئ الأكاديمي والمهني على حدٍّ سواء. وفي الختام، لا يسع المؤلفين إلا أن يتقدموا بخالص الشكر والامتنان لكل من أسهم في إخراج هذا الكتاب إلى النور، من زملاء أكاديميين قدّموا آراءهم القيّمة، وطلاب أثروا النقاش وأثاروا التساؤلات التي دفعت نحو التعمق والتدقيق. ويأمل المؤلفون أن يجد القارئ في هذا الكتاب ما يُلبي تطلعاته المعرفية، وأن يكون إضافة حقيقية إلى المكتبة العربية في مجال إدارة المعلومات، والله من وراء القصد وهو يهدي السبيل.

الصفحةالموضوع
17 المقدمة
الوحدة الأولى
مدخل إلى إدارة موارد المعلومات
23 المبحث الأول: مفهوم المعلومات
23 1.1 التعريف اللغوي والاصطلاحي للمعلومات
24 1.2 أبعاد مفهوم المعلومات: نظرة تحليلية
25 1.3 المعلومات كمورد إستراتيجي
26 المبحث الثاني: الفرق بين البيانات والمعلومات والمعرفة (الهرم المعرفي)
26 2.1 أصول وتطور الهرم المعرفي (DIKW)
27 2.2 تحليل متعمق لمستويات الهرم المعرفي
30 2.3 نقد وتحليل لنموذج DIKW
31 المبحث الثالث: تطور المعلومات
32 3.1 عصر البيانات اليدوية (The Manual Data Era)
32 3.2 عصر الحوسبة (The Computing Era)
33 3.3 عصر الإنترنت (The Internet Era)
34 3.4 عصر البيانات الضخمة (The Big Data Era)
36 المبحث الرابع: أهمية المعلومات للمنظمات
36 4.1 المعلومات كمورد إستراتيجي للميزة التنافسية
37 4.2 الأدوار الرئيسة للمعلومات في المنظمات
40 المبحث الخامس: خصائص جودة المعلومات
40 5.1 أبعاد جودة المعلومات
44 المبحث السادس: أنواع المعلومات
45 6.1 تصنيف المعلومات حسب المستوى الإداري
47 6.2 تصنيفات أخرى للمعلومات
50 قائمة المراجع
الوحدة الثانية
موارد المعلومات وأنواعها
54 المبحث الأول: الموارد البشرية المعلوماتية
54 1.1 مالك المعلومات (Information Owner)
55 1.2 منتج المعلومات (Information Producer)
56 1.3 حارس المعلومات (Information Custodian)
57 1.4 مستخدم المعلومات (Information User)
57 1.5 التكامل بين الأدوار: إطار حوكمة متكامل
59 1.6 المورد البشري في إدارة المعرفة: ما وراء المعلومات
61 المبحث الثاني: الموارد التقنية (أنظمة المعلومات)
61 2.1 مكونات أنظمة المعلومات
61 2.2 أنواع أنظمة المعلومات
64 المبحث الثالث: الموارد التنظيمية
65 3.1 السياسات والإجراءات (Policies and Procedures)
65 3.2 الهيكل التنظيمي المعلوماتي (Informational Organizational Structure)
66 3.3 ثقافة المعلومات (Information Culture)
67 المبحث الرابع: الموارد الشبكية
67 4.1 الإنترنت (The Internet)
68 4.2 الشبكات الداخلية (Intranet) والخارجية (Extranet)
68 4.3 شبكات التواصل الاجتماعي (Social Networks)
70 المبحث الخامس: الموارد المادية
71 5.1 مراكز البيانات (Data Centers)
71 5.2 وحدات التخزين (Storage Units)
72 5.3 أجهزة النسخ الاحتياطي (Backup Devices)
73 قائمة المراجع
الوحدة الثالثة
دورة حياة المعلومات
79 المبحث الأول: جمع البيانات (Data Collection)
79 1.1 مفهوم جمع البيانات وأهميته
79 1.2 مصادر البيانات
80 1.2.1 المصادر الداخلية (Internal Sources)
80 1.2.2 المصادر الخارجية (External Sources)
81 1.3 أدوات جمع البيانات
82 1.4 جودة البيانات أثناء الجمع
83 المبحث الثاني: معالجة البيانات (Data Processing)
83 2.1 مفهوم معالجة البيانات وأهميتها
84 2.2 التنقية (Data Cleaning)
84 2.3 التصنيف (Classification)
84 2.4 الترميز (Coding/Encoding)
85 2.5 التحليل الأولي (Initial Analysis)
87 المبحث الثالث: تخزين المعلومات (Information Storage)
87 3.1 مفهوم تخزين المعلومات وأهميته
88 3.2 قواعد البيانات العلائقية (Relational Databases)
88 3.3 مستودعات البيانات (Data Warehouses)
89 3.4 التخزين السحابي (Cloud Storage)
90 المبحث الرابع: توزيع المعلومات (Information Distribution)
90 4.1 مفهوم توزيع المعلومات وأهميته
91 4.2 نظم التقارير (Reporting Systems)
91 4.3 لوحات المعلومات (Dashboards)
92 4.4 البريد الإلكتروني المؤسسي (Corporate Email)
93 المبحث الخامس: الأرشفة والإتلاف (Archiving and Destruction)
93 5.1 مفهوم الأرشفة والإتلاف وأهميتهما
94 5.2 سياسات الاحتفاظ بالمعلومات (Retention Policies)
95 5.3 الإتلاف الآمن (Secure Destruction)
95 5.4 الامتثال القانوني (Legal Compliance)
98 قائمة المراجع
الوحدة الرابعة
إدارة المعلومات
102 المبحث الأول: مفهوم إدارة المعلومات
102 1.1 التعريفات الحديثة لإدارة المعلومات
104 1.2 الفرق بين إدارة المعلومات وإدارة المعرفة
108 المبحث الثاني: مهارة إدارة المعلومات
108 2.1 تخطيط المعلومات (Information Planning)
110 2.2 تنظيم المعلومات (Information Organization)
111 2.3 الرقابة على المعلومات (Information Control)
112 2.4 تقييم جودة المعلومات (Information Quality Assessment)
115 المبحث الثالث: مهام محترفي المعلومات
115 3.1 تحليل احتياجات المعلومات (Information Needs Analysis)
117 3.2 إدارة المخاطر المعلوماتية (Information Risk Management)
119 3.3 تطوير السياسات (Policy Development)
122 قائمة المراجع
الوحدة الخامسة
بناء وتطوير إستراتيجيات إدارة المعلومات
126 المبحث الأول: الخصائص الأساسية لإستراتيجية المعلومات
126 1.1 الاتساق مع الإستراتيجية العامة
127 1.2 المرونة
128 1.3 القابلية للقياس
130 1.4 التكامل بين الخصائص الثلاث
132 المبحث الثاني: الهيكل العام لوثيقة الإستراتيجية
132 2.1 الرؤية
133 2.2 الأهداف
134 2.3 المبادرات
135 2.4 مؤشرات الأداء
136 2.5 التواصل والتوثيق
137 المبحث الثالث: مراحل إعداد الإستراتيجية
137 3.1 تحليل الوضع الراهن
138 3.2 تحديد الفجوات
139 3.3 صياغة الخطة
140 3.4 التنفيذ
141 3.5 التقييم
142 3.6 إدارة التغيير في سياق الإستراتيجية
143 3.7 دراسة حالة: تطبيق عملي لإعداد إستراتيجية المعلومات
145 قائمة المراجع
الوحدة السادسة
دور المعلومات في نجاح المنظمات
150 المبحث الأول: دور المعلومات في اتخاذ القرار
150 1.1 القرار المبرمج وغير المبرمج
151 1.1.1 القرارات المبرمجة (Programmed Decisions)
153 1.1.2 القرارات غير المبرمجة (Non-programmed Decisions)
155 1.2 نظم دعم القرار (Decision Support Systems - DSS)
155 1.2.1 مكونات نظام دعم القرار
158 1.2.2 كيف تساعد نظم دعم القرار في اتخاذ القرار؟
159 1.2.3 دراسة حالة: PepsiCo وقوة نظم دعم القرار
160 1.3 تحليل السيناريوهات (Scenario Analysis)
160 1.3.1 لماذا تحليل السيناريوهات مهم؟
161 1.3.2 خطوات تحليل السيناريوهات
164 1.3.3 دراسة حالة: Royal Dutch Shell ورؤية المستقبل
166 المبحث الثاني: دور المعلومات في تحقيق الميزة التنافسية
167 2.1 تخفيض التكاليف من خلال المعلومات
167 2.1.1 تحسين كفاءة العمليات
169 2.1.2 تقليل تكاليف المعاملات
170 2.1.3 تحسين إدارة الطاقة والموارد
171 2.2 التمايز من خلال المعلومات
171 2.2.1 التخصيص الشامل (Mass Customization)
173 2.2.2 تحسين تجربة العملاء
175 2.2.3 الابتكار القائم على البيانات
177 2.3 سرعة الاستجابة من خلال المعلومات
177 2.3.1 المراقبة في الوقت الفعلي والاستجابة السريعة
178 2.3.2 المرونة في سلسلة التوريد
179 2.3.3 الابتكار السريع والتجريب
181 قائمة المراجع
الوحدة السابعة
استرجاع المعلومات
187 المبحث الأول: مدخل إلى استرجاع المعلومات
187 1.1 مفهوم استرجاع المعلومات (The Concept of Information Retrieval)
188 1.1.1 استرجاع المعلومات مقابل استرجاع البيانات
189 1.1.2 التطور التاريخي لاسترجاع المعلومات
190 1.2 أهمية استرجاع المعلومات
192 المبحث الثاني: الأسس النظرية لاسترجاع المعلومات
192 2.1 الفهرسة (Indexing)
192 2.1.1 عملية بناء الفهرس المقلوب
195 2.2 الكلمات المفتاحية (Keywords)
195 2.3 الخوارزميات والنماذج (Algorithms and Models)
196 2.3.1 النموذج البولياني (Boolean Model)
196 2.3.2 نموذج الفضاء المتجهي (Vector Space Model - VSM)
197 2.3.3 النماذج الاحتمالية (Probabilistic Models)
197 2.3.4 تقييم أداء أنظمة استرجاع المعلومات (Evaluation Metrics)
199 2.3.5 التحديات المعاصرة في نماذج استرجاع المعلومات
201 2.4 معالجة اللغة الطبيعية في استرجاع المعلومات
201 2.4.1 التحليل الصرفي والنحوي
201 2.4.2 التعرف على الكيانات المسماة
202 2.4.3 تحليل المشاعر والآراء
203 المبحث الثالث: أدوات وفوائد استرجاع المعلومات
203 3.1 أدوات استرجاع المعلومات (Information Retrieval Tools)
203 3.1.1 محركات البحث (Search Engines)
205 3.1.2 نظم إدارة الوثائق (Document Management Systems - DMS)
206 3.1.3 قواعد البيانات الأكاديمية (Academic Databases)
206 3.2 فوائد استرجاع المعلومات
207 3.2.1 أنظمة الإجابة على الأسئلة (Question Answering Systems)
208 3.2.2 أنظمة التوصية (Recommender Systems)
209 3.3 التطبيقات المتقدمة لاسترجاع المعلومات
209 3.3.1 استرجاع المعلومات الطبية
210 3.3.2 استرجاع المعلومات القانونية
210 3.3.3 استرجاع المعلومات متعدد اللغات
210 3.4 الأبعاد الأخلاقية والاجتماعية لاسترجاع المعلومات
211 3.4.1 التحيز والعدالة في نتائج البحث
211 3.4.2 الخصوصية وتتبع المستخدمين
211 3.4.3 المعلومات المضللة وجودة المحتوى
213 قائمة المراجع
الوحدة الثامنة
أمن المعلومات في المنظمات
218 المبحث الأول: مفهوم أمن المعلومات
218 1.1 التعريف والإطار المفاهيمي
218 1.2 أهمية أمن المعلومات في المنظمات
219 1.3 مكونات أمن المعلومات
220 1.4 التطور التاريخي لأمن المعلومات
222 المبحث الثاني: التهديدات
222 2.1 مفهوم التهديد ومكوناته
223 2.2 البرمجيات الخبيثة (Malware)
225 2.3 الهندسة الاجتماعية (Social Engineering)
226 2.4 الاختراق (Hacking)
228 المبحث الثالث: نموذج CIA
228 3.1 مقدمة إلى النموذج الثلاثي
229 3.2 السرية (Confidentiality)
230 3.3 السلامة (Integrity)
231 3.4 التوافر (Availability)
232 المبحث الرابع: إدارة المخاطر
232 4.1 مفهوم إدارة المخاطر وأهميتها
233 4.2 مراحل إدارة المخاطر
234 4.3 تحليل المخاطر (Risk Analysis)
236 4.4 خطط الاستجابة للمخاطر (Risk Response Plans)
238 4.5 الإطار المتكامل لإدارة مخاطر أمن المعلومات
239 قائمة المراجع
الوحدة التاسعة
إدارة المعرفة
244 المبحث الأول: الفرق بين المعلومات والمعرفة
244 1.1 هرم البيانات والمعلومات والمعرفة (DIKW Pyramid)
245 1.2 المستوى الأول: البيانات (Data)
245 1.3 المستوى الثاني: المعلومات (Information)
246 1.4 المستوى الثالث: المعرفة (Knowledge)
247 1.5 المستوى الرابع: الحكمة (Wisdom)
247 1.6 التمييز الجوهري بين المعلومات والمعرفة: منظور إداري
248 1.7 المعرفة كأصل إستراتيجي: منظور الموارد
250 المبحث الثاني: المعرفة الضمنية والصريحة
250 2.1 الطبيعة المزدوجة للمعرفة
251 2.2 خصائص ومقارنة بين المعرفة الضمنية والصريحة
252 2.3 أهمية المعرفة الضمنية في الابتكار
254 المبحث الثالث: نماذج إدارة المعرفة (نموذج SECI)
254 3.1 أهمية نماذج إدارة المعرفة
254 3.2 نموذج خلق المعرفة (SECI Model)
256 3.3 مفهوم "البا" (Ba) كبيئة لخلق المعرفة
257 المبحث الرابع: أدوات إدارة المعرفة
257 4.1 قواعد المعرفة (Knowledge Bases)
258 4.2 مجتمعات الممارسة (Communities of Practice - CoPs)
260 قائمة المراجع
الوحدة العاشرة
ذكاء الأعمال وتحليل البيانات
264 المبحث الأول: مفهوم ذكاء الأعمال (Business Intelligence)
264 1.1 التطور التاريخي لمفهوم ذكاء الأعمال
264 1.2 تعريف ذكاء الأعمال
266 1.3 الأهمية الإستراتيجية لذكاء الأعمال
266 1.4 ذكاء الأعمال وعلاقته بالمفاهيم المجاورة
268 المبحث الثاني: مكونات ذكاء الأعمال (BI Components)
269 2.1 مستودعات البيانات (Data Warehouses)
269 2.1.1 تعريف مستودع البيانات وخصائصه
269 2.1.2 عملية ETL: استخراج وتحويل وتحميل البيانات
270 2.1.3 الفرق بين مستودع البيانات وسوق البيانات
271 2.2 أدوات التحليل (Analysis Tools)
271 2.2.1 المعالجة التحليلية عبر الإنترنت (OLAP)
271 2.2.2 التنقيب في البيانات (Data Mining)
272 2.3 التقارير التفاعلية (Interactive Reports)
272 2.3.1 مفهوم التقارير التفاعلية وخصائصها
272 2.3.2 أدوات التقارير التفاعلية الرائدة
274 المبحث الثالث: لوحات المعلومات (Dashboards)
274 3.1 تعريف لوحات المعلومات وأهميتها
275 3.2 أنواع لوحات المعلومات
276 3.3 مبادئ تصميم لوحات المعلومات الفعالة
277 3.4 مؤشرات الأداء الرئيسة (KPIs) في لوحات المعلومات
278 المبحث الرابع: تحليل المعلومات (Data Analysis)
278 4.1 التحليل الوصفي (Descriptive Analytics)
278 4.1.1 تعريف التحليل الوصفي ومجالاته
279 4.1.2 أدوات وتقنيات التحليل الوصفي
279 4.2 التحليل التشخيصي (Diagnostic Analytics)
279 4.2.1 تعريف التحليل التشخيصي وأهميته
280 4.2.2 تقنيات التحليل التشخيصي
280 4.3 التحليل التنبؤي (Predictive Analytics)
280 4.3.1 تعريف التحليل التنبؤي ومجالاته
281 4.3.2 نماذج التحليل التنبؤي الرئيسة
281 4.4 التحليل التوجيهي (Prescriptive Analytics)
281 4.4.1 تعريف التحليل التوجيهي وخصائصه
281 4.4.2 تقنيات التحليل التوجيهي
283 قائمة المراجع
الوحدة الحادية عشرة
إدارة المعلومات والتحول الرقمي
289 المبحث الأول: مفهوم التحول الرقمي
289 1.1 مقدمة: من الرقمنة إلى التحول الشامل
290 1.2 التعريفات الأكاديمية للتحول الرقمي
291 1.3 الفروق الجوهرية بين التحول الرقمي والتحديث التقني
292 1.4 الأهمية الإستراتيجية للتحول الرقمي
292 1.5 التطور التاريخي للتحول الرقمي
293 1.6 نماذج نضج التحول الرقمي
295 المبحث الثاني: محاور التحول الرقمي
295 2.1 المحور الأول: التكنولوجيا
297 2.2 المحور الثاني: العمليات
299 2.3 المحور الثالث: الثقافة
300 2.4 التكامل بين المحاور الثلاثة
302 المبحث الثالث: دور المعلومات في عصر التحول الرقمي
303 3.1 المعلومات كمحرك لنماذج الأعمال الجديدة
303 3.2 المعلومات كأساس لتحسين تجربة العميل
304 3.3 المعلومات كداعم لاتخاذ القرارات الذكية
304 3.4 المعلومات وتحسين الكفاءة التشغيلية
305 3.5 تحديات إدارة المعلومات في عصر التحول الرقمي
307 قائمة المراجع
الوحدة الثانية عشرة
أخلاقيات المعلومات والخصوصية
312 المبحث الأول: حماية المعلومات
312 1.1 التشفير (Encryption)
312 1.1.1 التشفير المتماثل (Symmetric Encryption)
313 1.1.2 التشفير غير المتماثل (Asymmetric Encryption)
314 1.2 التحكم في الوصول (Access Control)
315 1.2.1 التحكم في الوصول الإلزامي (MAC)
315 1.2.2 التحكم في الوصول التقديري (DAC)
317 1.2.3 التحكم في الوصول المستند إلى الأدوار (RBAC)
317 المبحث الثاني: التشريعات
317 2.1 قوانين حماية البيانات (Data Protection Laws)
317 2.1.1 اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
318 2.1.2 قوانين أخرى بارزة
318 2.2 الامتثال التنظيمي (Regulatory Compliance)
321 قائمة المراجع
الوحدة الثالثة عشرة
الاتجاهات الحديثة
326 المبحث الأول: الذكاء الاصطناعي (Artificial Intelligence)
326 1.1 مفهوم الذكاء الاصطناعي وتطوره التاريخي
327 1.2 التعلم الآلي (Machine Learning)
327 1.2.1 أنواع التعلم الآلي
329 1.2.2 التعلم العميق (Deep Learning)
329 1.2.3 دورة حياة مشروع التعلم الآلي
331 1.3 تحليل النصوص (Text Analytics)
331 1.3.1 معالجة اللغات الطبيعية (NLP) كأساس لتحليل النصوص
331 1.3.2 تقنيات تحليل النصوص الرئيسة
332 1.3.3 التحديات الأخلاقية للذكاء الاصطناعي
332 1.4 تطبيقات الذكاء الاصطناعي في المنظمات
332 1.4.1 الأتمتة الذكية للعمليات (Intelligent Process Automation)
333 1.4.2 أنظمة التوصية (Recommendation Systems)
333 1.4.3 الذكاء الاصطناعي التوليدي (Generative AI)
334 1.5 تحديات تطبيق الذكاء الاصطناعي في المنظمات
334 1.6 أخلاقيات الذكاء الاصطناعي (AI Ethics)
335 1.7 حوكمة الذكاء الاصطناعي (AI Governance)
337 المبحث الثاني: البيانات الضخمة (Big Data)
337 2.1 مفهوم البيانات الضخمة وأهميتها الإستراتيجية
337 2.2 خصائص البيانات الضخمة (5Vs)
339 2.3 البنية التحتية للبيانات الضخمة
339 2.3.1 نظام ملفات Hadoop الموزع (HDFS)
339 2.3.2 Apache Spark
340 2.3.3 قواعد بيانات NoSQL
340 2.4 تحديات إدارة البيانات الضخمة
341 2.5 دورة حياة تحليل البيانات الضخمة
341 2.6 تطبيقات البيانات الضخمة في القطاعات المختلفة
342 2.7 إستراتيجية البيانات في المنظمات (Data Strategy)
343 2.8 الخصوصية والامتثال في عصر البيانات الضخمة
344 المبحث الثالث: الحوسبة السحابية (Cloud Computing)
344 3.1 مفهوم الحوسبة السحابية وتطورها
344 3.2 نماذج الخدمة (Service Models)
345 3.2.1 البنية التحتية كخدمة (IaaS)
345 3.2.2 المنصة كخدمة (PaaS)
346 3.2.3 البرنامج كخدمة (SaaS)
346 3.3 نماذج نشر الحوسبة السحابية (Deployment Models)
347 3.4 الاقتصاديات والمزايا الإستراتيجية للحوسبة السحابية
348 3.5 أمن الحوسبة السحابية ونموذج المسؤولية المشتركة
348 3.6 الحوسبة الطرفية (Edge Computing)
349 3.7 الحوسبة بدون خوادم (Serverless Computing)
349 3.8 الحاويات وKubernetes
350 3.9 التحديات والاعتبارات الإستراتيجية في تبني الحوسبة السحابية
350 3.10 الحوسبة الكمومية والسحابة الكمومية (Quantum Cloud Computing)
351 3.11 الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية: التكامل الإستراتيجي
351 3.12 الاستدامة البيئية للحوسبة السحابية
352 قائمة المراجع
العلوم الإدارية     نظم المعلومات ادارة موارد المعلومات
 
اضافة الكتاب الى سلة المشتريات
  الكمية:
حذف الكتاب:
   
   
 
 
انهاء التسوق
استمر بالتسوق
9789923153840 :ISBN
ادارة موارد المعلومات :الكتاب
د. عبد الله مشعل عبيدات , د. غيث عبد الرحمن الشيخ , د. إيناس علي النوافلة , د. خلدون جمال جهماني :المولف
1.000 :الوزن
17×24 :الحجم
ابيض :الورق
352 :الصفحات
2026 :السنة
مجلد :النوع
$17.5 :السعر
 
:المقدمة

الحمد لله الذي أنزل العلم رحمةً للعالمين، وجعل القلم أداةً لنشر المعرفة وتوثيق الحكمة بين الأجيال، والصلاة والسلام على سيدنا محمد صلى الله عليه وسلم، الذي أوصى بطلب العلم من المهد إلى اللحد، وعلى آله وصحبه الكرام الذين حملوا مشعل العلم وأضاءوا به أرجاء المعمورة. وبعد، فإن هذا الكتاب ثمرة جهد متواصل وعمل دؤوب، نسأل الله تعالى أن يجعله خالصاً لوجهه الكريم، وأن ينفع به طلاب العلم والباحثين في هذا الميدان الحيوي المتجدد. يعيش العالم اليوم في خضم ثورة معلوماتية غير مسبوقة في تاريخ البشرية، إذ باتت المعلومات تُنتج وتُتداول بأحجام هائلة تفوق كل تصور، وأصبح التحكم في هذا التدفق المعلوماتي الهائل أحد أبرز التحديات التي تواجه المنظمات الحديثة على اختلاف أنواعها وأحجامها. وفي ظل هذا الواقع المتسارع، لم تعد المعلومات مجرد أداة مساعدة في اتخاذ القرار، بل أضحت المورد الاستراتيجي الأول الذي تتنافس المنظمات على امتلاكه وإدارته بكفاءة عالية، فمن يملك المعلومة الصحيحة في الوقت المناسب يملك زمام المبادرة ويحوز قصب السبق في بيئة الأعمال المعاصرة. انطلاقاً من هذا الإدراك العميق لأهمية المعلومات، جاء هذا الكتاب الموسوم بـ"إدارة موارد المعلومات" ليُقدم رؤية علمية شاملة ومتكاملة لهذا الحقل المعرفي المتنامي، ويسعى إلى تجسير الهوة بين الجانب النظري الأكاديمي والتطبيق العملي الميداني في بيئات العمل المختلفة. وقد حرص المؤلفان على أن يكون هذا الكتاب مرجعاً موثوقاً يجمع بين الأصالة في عرض المفاهيم والمعاصرة في تناول التطبيقات، مستعينَين بأحدث ما توصل إليه الفكر الإداري والتقني في مجال إدارة المعلومات والمعرفة. يتناول هذا الكتاب في وحداته الثلاث عشرة منظومةً متكاملة من المعارف والمهارات، إذ يبدأ بتأسيس قاعدة مفاهيمية راسخة تُميز بين البيانات والمعلومات والمعرفة، وتتتبع مسيرة تطور المعلومات عبر العصور المختلفة من عصر البيانات اليدوية وصولاً إلى عصر البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي. ثم ينتقل إلى استعراض موارد المعلومات بأنواعها المختلفة من موارد بشرية وتقنية وتنظيمية وشبكية ومادية، مُبيِّناً الدور المحوري لكل منها في منظومة إدارة المعلومات المتكاملة. ويتناول بعد ذلك دورة حياة المعلومات بمراحلها المتعاقبة من الجمع والمعالجة والتخزين والتوزيع وصولاً إلى الأرشفة الآمنة والإتلاف المنظم، مما يُكسب القارئ فهماً عميقاً لمسار المعلومة من نشأتها إلى نهاية دورتها الحياتية. ولا يقف الكتاب عند حدود الوصف والتعريف، بل يتجاوز ذلك إلى تناول الجوانب الاستراتيجية والتطبيقية لإدارة المعلومات، من خلال استعراض كيفية بناء استراتيجيات معلوماتية فعّالة تتسق مع التوجهات الاستراتيجية للمنظمة، وكيفية توظيف المعلومات لتحقيق الميزة التنافسية ودعم عمليات صنع القرار على مختلف المستويات الإدارية. كما يُولي الكتاب اهتماماً بالغاً لموضوعات أمن المعلومات وحمايتها من التهديدات المتزايدة، وإدارة المعرفة التنظيمية وتحويل الخبرات الفردية إلى أصول مؤسسية راسخة، فضلاً عن استعراض أحدث الاتجاهات في عالم ذكاء الأعمال وتحليل البيانات والتحول الرقمي وأخلاقيات المعلومات. وقد حرص المؤلفون في هذا الكتاب على اعتماد أسلوب عرض واضح ومنهجي يتدرج من البسيط إلى المعقد، ومن العام إلى الخاص، مع توظيف الأمثلة التطبيقية والحالات الواقعية التي تُقرّب المفاهيم النظرية إلى ذهن القارئ وتُيسّر استيعابها وتوظيفها في الواقع العملي. وقد استندا في إعداد هذا الكتاب إلى مصادر علمية متنوعة ومعتمدة، جمعت بين المراجع الأكاديمية الرصينة والدراسات الميدانية الحديثة، سعياً نحو تقديم محتوى علمي متوازن يُلبي احتياجات القارئ الأكاديمي والمهني على حدٍّ سواء. وفي الختام، لا يسع المؤلفين إلا أن يتقدموا بخالص الشكر والامتنان لكل من أسهم في إخراج هذا الكتاب إلى النور، من زملاء أكاديميين قدّموا آراءهم القيّمة، وطلاب أثروا النقاش وأثاروا التساؤلات التي دفعت نحو التعمق والتدقيق. ويأمل المؤلفون أن يجد القارئ في هذا الكتاب ما يُلبي تطلعاته المعرفية، وأن يكون إضافة حقيقية إلى المكتبة العربية في مجال إدارة المعلومات، والله من وراء القصد وهو يهدي السبيل.

 
:الفهرس
 
 
:كتب المؤلف