إن ظهور التكنولوجيا ووسائل الاتصال الحديثة في العصر الحديث فرض نوعاً من الوجوبية في مجاراة أحدث ما توصلت إليه الاختراعات والاكتشافات والعلوم، وبما أن الإنترنت أو ما يسمى بشبكة الشبكات هي وليدة الاتصال عن طريق دمج نظم الحاسوب مع شبكة الاتصالات، بدأ التطور في مجال تقنية المعلومات يتخذ شكلاً متزايداً ومتسارعاً، مما حقق الوفر في المعلومات وأنشأ بيئة ملائمة لتسارع وتدفق المعلومات عبر شبكة تتسع للعديد من الأعمال والأنشطة سواء الاقتصادية منها أو الإدارية أو الترفيهية .... إلخ.
وأصبحت الكثير من النشاطات التجارية وإدارة الأعمال تتم عبر الإنترنت وهو ما أصبح يعرف بالتجارة الإلكترونية (E-Commerce) والتي تعني في أوسع معانيها استخدام الوسائل والتقنيات الإلكترونية لإجراء المعاملات التجارية سواء بين أقسام الشركات نفسها أو بين الشركات فيما بينها أو بين الشركات والمستهلكين.
وتشكل التجارة الإلكترونية النقطة الساخنة في صناعة الإنترنت نظراً للمزايا والإمكانيات التي تستطيع أن تطرحها.
إن التجارة الإلكترونية عالمية وتنطوي على تحديات، وتضم نطاقاً واسعاً من الأنشطة تدفعها في ثورة الإنترنت وتتوسع بصورة كبيرة وتمر بتغييرات جذرية.
والتجارة الإلكترونية تضم أسواقاً ومجتمعات مختلفة وتنشئ قنوات دخل مختلفة وتمثل فرصاً كبيرة للمستهلكين، وتنفيذها السريع يعتبر تحدياً ملحاً للتجارة والصناعة بحيث تصبح التكلفة أقل.
الصفحة | الموضوع |
15
|
الخلاصة
|
17
|
المقدمة
|
|
الفصل التمهيدي
|
|
تقنية المعلومات وأثرها على النظام القانوني
|
28
|
المبحث الأول: تقنية المعلومات
|
28
|
المطلب الأول: ماهية تقنية المعلومات
|
30
|
المطلب الثاني: خصائص تكنولوجيا المعلومات
|
32
|
المطلب الثالث: منافع استخدام المعلومات الإلكترونية
|
34
|
المطلب الرابع: أسباب استخدام المعالجة الإلكترونية للمعلومات
|
37
|
المبحث الثاني: أثر تقنية المعلومات على النظام الإلكتروني
|
|
الفصل الأول
|
|
التجارة الإلكترونية والأعمال الإلكترونية
|
50
|
المبحث الأول: نشأة التجارة الإلكترونية ومفهومها
|
50
|
المطلب الأول: نشأة التجارة الإلكترونية
|
53
|
المطلب الثاني: مفهوم التجارة الإلكترونية
|
60
|
المبحث الثاني: مزايا وفوائد التجارة الإلكترونية وعناصرها
|
60
|
المطلب الأول: أهمية ومزايا التجارة الإلكترونية
|
67
|
المطلب الثاني: فوائد التجارة الإلكترونية وأشكالها
|
75
|
المطلب الثالث: عناصر التجارة الإلكترونية وإشكالياتها
|
85
|
المبحث الثالث: الفرق بين التجارة الإلكترونية والأعمال الإلكترونية
|
|
الفصل الثاني
|
|
استراتيجيات إدارة التجارة الإلكترونية
|
95
|
المبحث الأول: الجهود التشريعية والاتجاهات الدولية والإقليمية في سبيل تنظيم التجارة الإلكترونية
|
96
|
المطلب الأول: جهود منظمة التجارة الدولية WTO
|
98
|
المطلب الثاني: منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية OECD
|
101
|
المطلب الثالث: اليونسترال
|
158
|
المطلب الرابع: مشروع بوليرو
|
164
|
المبحث الثاني: المبادئ الرئيسة التي يقوم عليها تنظيم التجارة الإلكترونية
|
165
|
المطلب الأول: البنى التحتية للتجارة الإلكترونية
|
172
|
المطلب الثاني: بناء الثقة لدى الزبائن ومستخدمي الشبكة
|
173
|
الفرع الأول: الأمن
|
176
|
الفرع الثاني: نظام الضرائب في بيئة التجارة الإلكترونية
|
183
|
المبحث الثالث: التحديات القانونية للتجارة الإلكترونية
|
184
|
المطلب الأول: تحديد التحديات القانونية
|
200
|
المطلب الثاني: استراتيجيات التعامل مع الإطار القانوني
|
204
|
المطلب الثالث: محتوى الإطار القانوني النموذجي
|
|
الفصل الثالث
|
|
الأحكام العامة في تكوين العقود
|
210
|
المبحث الأول: العقود الإلكترونية
|
217
|
المطلب الأول: الإيجاب والقبول
|
226
|
المطلب الثاني: الشكلية
|
232
|
المطلب الثالث: حجية الكتابة في إثبات العقود الإلكترونية
|
245
|
المطلب الرابع: انعقاد العقود في بيئة التجارة الإلكترونية
|
257
|
المطلب الخامس: طبيعة التعاقد في العقود الإلكترونية
|
261
|
المطلب السادس: صحة العقود وإنشاؤها
|
267
|
المبحث الثاني: إدراج الشروط والأحكام العامة
|
271
|
المبحث الثالث: تحديد المسؤولية
|
275
|
المبحث الرابع: إثبات التعاقد
|
278
|
المبحث الخامس: القانون الذي يحكم الالتزامات التعاقدية في التجارة الإلكترونية
|
280
|
المطلب الأول: القانون المطبق على الالتزامات التعاقدية
|
281
|
المطلب الثاني: الوسائل للحدّ من مسؤولية التاجر
|
282
|
الفرع الأول: البيانات والإعلانات للزبائن
|
283
|
الفرع الثاني: التقديم المسبق للمعلومات
|
284
|
الفرع الثالث: إقرار العقد
|
285
|
الفرع الرابع: حق الرجوع
|
286
|
المطلب الثالث: إثبات العمليات
|
|
الفصل الرابع
|
|
الخلاصة والتوصيات
|
300
|
المبحث الأول: الخلاصة
|
309
|
المبحث الثاني: التوصيات
|
|