الرئيسية | خارطة الموقع | شروط الاستخدام | الآن في سلتك: (0) مواد |
التصنيفات الرئيسية
 
القانون
علم الاجتماع والخدمة الاجتماعية
الإعلام
التربية وعلم النفس
التربية الرياضية
العلوم الإدارية
الحاسوب
العلوم
اللغة والأدب
الجغرافيا
الثقافة العامة والتاريخ
 
تطبيق دار الثقافة
 
مجاناً حمّل على جوالك تطبيق دار الثقافة حيث يمكنك مشاهدة معلومات ومقدمة وفهرس أي كتاب مع إمكانية البحث والتسوق والشراء عبر التطبيق مباشرة .

حمّل الآن عبر :


حمّل الآن عبر :


القائمة البريدية
 
ادخل عنوان بريدك الالكتروني للانضمام إلى قائمتنا البريدية ليتم تزويدك بكل جديد.




صوّت
 
ما رأيك في موقعنا الالكتروني
ممتاز
جيد جداَ
جيد
ضعيف

علم الاجتماع والخدمة الاجتماعية   مهارات الاتصال في الخدمة الاجتماعية الأسس النطرية والعملية
 
اضافة الكتاب الى سلة المشتريات
  العدد:
حذف الكتاب:
   
   
 
 
انهاء التسوق
استمر بالتسوق
9789957167479 :ISBN
مهارات الاتصال في الخدمة الاجتماعية الأسس النطرية والعملية :الكتاب
د.نجلاء محمد صالح :المولف
0.650 :الوزن
17×24 :الحجم
ابيض :الورق
272 :الصفحات
2012 :السنة
مجلد :النوع
$15 :السعر
 
:المقدمة

الاتصال ظاهرة إنسانية اجتماعية ليست قاصرة على مجتمع أو عصر دون آخر، حيث إن معظم أنشطة الإنسان الشخصية والاجتماعية والاقتصادية والسياسية تعتمد على ما يتمتع به من قدرات اتصالية بالآخرين، وهذه الظاهرة موجودة منذ بداية الخلق، ولكن نظراً لما يتمتع به المجتمع المعاصر من آليات تقنية و أدوات تكنولوجية هائلة فقد أطلق الكثير على هذا العصر تحديداً عصر الإنسان الاتصالي، فلم يعد الاتصال مظهراً من مظاهر الترف ولكنه حاجة ملحة فرضتها المتغيرات المتلاحقة في المجتمعات،حيث أصبح لا غنى عنه باعتباره وسيلة الآخرين في نقل خبراتهم وتجاربهم وأفكارهم ووسيلة المجتمعات في الحفاظ على تراثها ونقل معتقداتها وقيمها من جيل إلى آخر فمن خلاله نستطيع الانتقال من مكان إلى آخر دون أن نرهق أنفسنا بالذهاب والسفر إليه،حيث تتدخل التكنولوجيا لتنقل المكان إلينا في ظل عصر المعلومات والتبادل الثقافي، وقد جلبت علينا هذه الثورة الاتصالية مؤسسات اجتماعية لم تكن معروفة وأصبح لها شأن كبير ودور متنامٍ في عملية التنشئة الاجتماعية والتربوية جنباً إلى جنب مع الدور الذي تقوم به الأسرة.

 
:الفهرس
الصفحةالموضوع
مهارات الاتصال
115 تمهيد
116 تعريف المهارة
117 خصائص المهارة
118 خطوات اكتساب المهارة
121 أساليب تعليم مهارات الاتصال
123 عرض مهارات الاتصال
123 أولاً: مهارة التواصل مع الآخرين
127 ثانياً: مهارة الإصغاء
131 ثالثاً: مهارة الملاحظة
135 رابعاً: المهارة في تكوين علاقات
139 خامساً: مهارة الحوار
142 مراجع الفصل الرابع
الفصل الخامس
وسائل الاتصال في الخدمة الاجتماعية
147 تمهيد
148 أسس اختيار وسيلة الاتصال
149 أهمية وسائل الاتصال في الخدمة الاجتماعية
150 تصنيف وسائل الاتصال
150 أولاً: مجموعة الخبرة الهادفة المباشرة
159 ثانياً: مجموعة الرموز
173 ثالثاً: مجموعة الوسائل السمعية والبصرية
187 مراجع الفصل الخامس
الفصل السادس
الاتصال في مهنة الخدمة الاجتماعية
191 تمهيد
192 البحث الأول: العلاقة بين الاتصال ومهنة الخدمة الاجتماعية
192 أولاً: تعريف مهنة الخدمة الاجتماعية والاتصال في إطار المهنة
194 ثانياً: جوانب الاتفاق والاختلاف بين الاتصال ومهنة الخدمة الاجتماعية
203 المبحث الثاني: الاتصال في طريقة خدمة الفرد
204 أولاً: خطوات العملية الاتصالية في خدمة الفرد
205 ثانياً: أهداف الاتصال في خدمة الفرد
206 ثالثاً: عناصر الاتصال في طريقة خدمة الفرد
227 المبحث الثالث: الاتصال في طريقة خدمة الجماعة
227 أولاً: أهمية الاتصال في طريقة خدمة الجماعة
229 ثانياً: أطراف العملية الاتصالية في طريقة خدمة الجماعة
230 ثالثاً: أهداف الاتصال على مستوى الجماعات
232 رابعاً: العوامل التي تؤثر على الاتصال في خدمة الجماعة
236 خامساً: وسائل دراسة الجماعة كوسائل اتصال
239 سادساً: العوامل التي تعوق الاتصال داخل الجماعة
242 المبحث الرابع: الاتصال في طريقة تنظيم المجتمع
242 أولاً: أهداف الاتصال في طريقة تنظيم المجتمع
243 ثانياً: أهمية الاتصال في طريقة تنظيم المجتمع
244 ثالثاً: مراحل وخطوات الاتصال في طريقة تنظيم المجتمع
248 رابعاً: العلاقة بين الاتصال وطريقة تنظيم المجتمع
255 خامساً: عوامل نجاح الاتصال في طريقة تنظيم المجتمع
256 المبحث الخامس: الاتصال في الطرق المساعدة
256 أولاً: التخطيط في الخدمة الاجتماعية
261 ثانياً: البحث في الخدمة الاجتماعية
264 ثالثاً: الإدارة في الخدمة الاجتماعية
271 مراجع الفصل السادس
الصفحةالموضوع
مدخل في ماهية الاتصال
21 تمهيد
22 تعريف الاتصال
24 تطور عملية الاتصال
26 خصائص عملية الاتصال
28 عناصر الاتصال
29 أولاً: المرسل
30 ثانياً: المستقبل
33 ثالثاً: الرسالة
36 رابعاً: الوسيلة
38 خامساً: رجع الصدى أو التغذية العكسية
43 مراحل عملية الاتصال
44 أهداف الاتصال
47 وظائف الاتصال
49 معوقات الاتصال
54 مراجع الفصل الأول
الفصل الثاني
الأسس النظرية والعملية للاتصال
59 تمهيد
60 نماذج الاتصال
60 أولاً: الاتصال الفردي (نموذج بركر ووايزمان)
ثانياً: الاتصال بين فردين أو الاتصال الشخصي
61 (نموذج شانون وويفر)
63 ثالثاً: الاتصال الجماهيري (نموذج ولبر شرام)
66 نظريات الاتصال
66 أولاً: نظرية التعلم
67 ثانياً: نظرية النسق الاجتماعي
67 ثالثاً: نظرية التفاعلية الرمزية
68 رابعاً: نظرية أرسطو
69 خامساً: نظرية الاتصال في الخدمة الاجتماعية
71 الاتصال والعمليات الاجتماعية
72 أولاً: الاتصال والإرشاد
75 ثانياً: الاتصال والعلاقات العامة
77 ثالثاً: الاتصال والإعلام
80 رابعاً: الاتصال والإدارة
84 مراجع الفصل الثاني
الفصل الثالث
أنواع الاتصال
89 تمهيد
89 تصنيف الاتصال من حيث الاتجاه
91 تصنيف الاتصال من حيث تنظيم انتقال الرسائل
92 تصنيف الاتصال من حيث درجة التأثير
99 تصنيف الاتصال من حيث أسلوب التعبير عنه
102 تصنيف الاتصال من حيث مدى الرسمية
104 تصنيف الاتصال من حيث اللغة المستخدمة
109 تصنيف الاتصال من حيث التفاعل في موضوع الاتصال
109 أولاً: تفاعل واقعي مباشر
110 ثانياً: تفاعل مع ما يشبه الواقع أو تمثيله
110 ثالثاً: تفاعل مع رموز
112 مراجع الفصل الثالث
الفصل الرابع
 
:الكتب ذات العلاقة
 
:كتب المؤلف
 
تعريف بالدار | طريقة التعامل | رسالة | المعارض الدولية | احدث الاصدارات | تحميل القوائم | سلة المشتريات | اتصل بنا | الثقافة للمحاماة
جميع الحقوق محفوظة © 2014 دار الثقافة للنشر والتوزيع
آخر تحديث بتاريخ 01/01/2018