التجارة الالكترونية

ISBN 9789957115708
الوزن 1.000
الحجم 17×24
الورق ابيض
الصفحات 512
السنة 2019
النوع مجلد

جاء ظهور التجارة الالكترونية ايذانا بحدوث تغييرات جذرية في جميع مناحي الحياة وعلى مختلف الصعد، اذ لم تقتصر هذه التغييرات على المجالين التجاري والتسويقي كما يستدل من دلالة هذا المصطلح ظاهريا بل شمل التغيير هيكلية غالبية الدول والمجتمعات سواء في محيطها الاقتصادي أو تنظيمات مؤسساتها، سلوكية الزبائن، الانشطة الحكومية المختلفة وتعاملاتها ...الخ، وتم اعادة النظر في طبيعة العلاقات بين العاملين داخل المنظمات وبين شركائها من خارج المنظمات، وتغيرت الطريقة التي يعمل بها الاقتصاد وظهرت وسائل جديدة وأنماط مختلفة من المعاملات واختفت الوظائف التقليدية للوسطاء وظهرت قنوات توزيع جديدة وطرق ووسائل اعلان وترويج مختلفة كليا عن طرق ووسائل الاعلان والترويج الشائعة وظهرت معها مشكلات الفجوة الرقمية بين الدول والمجتمعات وبين الرجل والمرأة ، كما ظهرت مشاكل أمن وخصوصية البيانات الشخصية للزبائن وكيفية حمايتها. لقد أدى استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتزايد الاعتماد عليها في شتى مجالات الحياة إلى ظهور ما يسمى بالثورة الرقمية Digital Revolution والاقتصاد الرقمي Digital Economy وهو مصطلح يشير إلى الاقتصاد الذي يعتمد على التكنولوجيا الرقمية التي تتضمن شبكات الاتصال الرقمية (الانترنت، الانترانت، الاكسترانت)، الحاسوب، البرمجيات، وتكنولوجيا المعلومات الأخرى. مما سبق، يؤكد أحد الكتاب على أنه حتى أن التعبير عن العصر القائم "عصر المعلومات" لم يعد بالاصطلاح الشهير الذي ملأ الصحافة والاعلام على مدى التسعينات بل أصبح الحديث يتجه نحو وصف العصر الذي نعيش فيه بعصر" طريق المعلومات فائق السرعة (أوتستراد المعلومات The Information Super-Highway)، في ظل هذه البيئة كان لابد من أن يطال التغيير سلوكنا والذي كان السبب الرئيس لميلاد فكرة التجارة الالكترونية ونموها لاحقا.

الصفحةالموضوع
11 تمهيد
الجزء الأول
التجارة الالكترونية.. ماهيتها ــ نماذجها ــ خصائصها ــ أهميتها ــ محدداتها
15 الفصل الأول: ماهية التجارة الالكترونية
15 أولاً: تاريخ التجارة الالكترونية
16 ثانياً: مفهوم التجارة الالكترونية
19 ثالثاً: ابعاد التجارة الالكترونية
22 رابعاً: الفرق بين التجارة التقليدية والتجارة الالكترونية
25 خامساً: الفرق بين الأعمال الالكترونية والتجارة الالكترونية
28 سادساً: أصناف التجارة الالكترونية
35 سابعاً: العوامل التي أسهمت في ظهور التجارة الالكترونية
37 الفصل الثاني: نماذج أعمال التجارة الالكترونية وعناصرها
37 أولاً: أنواع نماذج أعمال التجارة الالكترونية
44 ثانياً: العناصر الأساسية لنماذج أعمال التجارة الالكترونية
58 الفصل الثالث: الخصائص الجوهرية للتجارة الالكترونية
60 أولاً: خاصية كلية الوجود
61 ثانياً: الوصول العالمي
61 ثالثاً: المعايير العالمية
62 رابعاً: الإثراء
63 خامساً: التفاعلية
64 سادساً: كثافة المعلومات
65 سابعاً: الفردية والتوجه نحو الزبون
68 الفصل الرابع: الضغوطات والاستجابات في ظل التجارة الالكترونية
68 أولاً: المنافسة في الاقتصاد الرقمي
72 ثانياً: الضغوط البيئية واستجابة المنظمات
88 ثالثاً: قياس آثار التجارة الالكترونية
96 الفصل الخامس: محددات التجارة الالكترونية ومخاطرها
96 أولاً: محددات التجارة الالكترونية
100 ثانياً: مخاطر التجارة الالكترونية
الجزء الثاني
البنية التحتية للتجارة الالكترونية
107 الفصل الأول: البنية التحتية للشبكات
107 أولاً: مفهوم شبكات الاتصالات
107 ثانياً: مكونات الشبكة
111 ثالثاً: مجالات استخدام شبكة الاتصالات
112 رابعاً: نظام الاتصالات المفتوحة
116 خامساً: إدارة الشبكة
118 الفصل الثاني: تكنولوجيا نشر المعلومات وتوزيعها
118 أولاً: تكنولوجيا نشر المعلومات
121 ثانياً: أدوات نشر المعلومات
125 ثالثاً: تكنولوجيا توزيع المعلومات
129 الفصل الثالث: البنية التحتية الأخلاقية والاجتماعية والقانونية
130 أولاً: حقوق المعلومات
142 ثانياً: الحكمية
149 الفصل الرابع: البنية التحتية لحماية أمن المعلومات وتشفيرها
150 أولاً: بيئة أمن التجارة الالكترونية
154 ثانياً: التهديدات الأمنية في بيئة التجارة الالكترونية
156 ثالثاً: الحلول التكنولوجية لتهديدات أمن تطبيقات التجارة الالكترونية
164 الفصل الخامس: البنية التحتية لخدمات الأعمال
164 أولاً: الكتالوجات
169 ثانياً: محركات البحث
178 الفصل السادس: البنية التحتية لنظم الدفع الالكترونية
178 أولاً: مفهوم الدفع الالكتروني
179 ثانياً: آلية الدفع الالكتروني
184 ثالثاً: مزايا وعيوب أنظمة الدفع الالكتروني
185 رابعاً: طرق الدفع الالكترونية
الجزء الثالث
بناء موقع الويب للتجارة الالكترونية
194 الفصل الأول: بناء موقع الويب للتجارة الالكترونية.. مدخل نظامي
195 1-معرفة المجالات الرئيسة لبناء الموقع
197 2-التخطيط لبناء الموقع
197 2 ــ 1 تحليل النظم
200 2 ــ 2 تصميم النظام
202 2 ــ 3 بناء النظام
209 الفصل الثاني: تحديد المستلزمات الضرورية
209 أولاً: تحديد المستلزمات البشرية
211 ثانياً: اختبار برمجيات الخادم
215 ثالثاً: أدوات إدارة الموقع
216 رابعاً: اختيار الأجهزة والمعدات لموقع التجارة الالكترونية
220 الفصل الثالث: اختبار النظام وتطبيقه وصيانته
220 أولاً: اختبار النظام
221 ثانياً: تطبيق النظام وصيانته
223 ثالثاً: الترويج للموقع
الجزء الرابع
تطبيقات التجارة الالكترونية
228 الفصل الأول: البنوك الالكترونية
228 أولاً: مفهوم البنوك الالكترونية
230 ثانياً: مزايا البنوك الالكترونية
232 ثالثاً: طبيعة العمليات المصرفية في البنوك الالكترونية
235 رابعاً: مخاطر البنوك الالكترونية وتحدياتها
236 خامساً: تطبيقات التجارة الالكترونية في مجال البنوك الالكترونية
269 الفصل الثاني: الحجز الاكتروني
269 أولاً: مفهوم الحجز الإلكتروني
269 ثانياً: أهمية الحجز الالكتروني
270 ثالثاً: أنواع الحجوزات
271 رابعاً: عيوب الحجز الإلكتروني
272 خامساً: تطبيقات التجارة الالكترونية في مجال الحجز الالكتروني
292 الفصل الثالث: البحث عن الوظائف إلكترونياً
292 أولاً: مفهوم البحث عن الوظيفة الكترونياً
293 ثانياً: مزايا البحث عن الوظيفة الكترونياً
295 ثالثاً: مواقع البحث عن الوظائف الكترونياً
312 الفصل الرابع: التعليم الالكتروني
313 أولاً: مفهوم التعليم الالكتروني
314 ثانياً: أنواع التعليم الالكتروني
316 ثالثاً: مزايا التعليم الالكتروني
317 رابعاً: المقارنة بين التعليم الالكتروني والتعليم التقليدي
328 الفصل الخامس: الاعلانات الالكترونية (الإعلانات عبر الويب)
330 أولاً: مفهوم الإعلانات الالكترونية
331 ثانياً: أنواع الاعلانات الالكترونية
336 ثالثاً: أوجه الشبه والاختلاف بين الاعلانات التقليدية والاعلانات الالكترونية
338 رابعاً: وسائل تقييم الاعلانات الالكترونية
341 الفصل السادس: النشر الالكتروني
341 أولاً: مفهوم النشر الالكتروني
342 ثانياً: أركان مفهوم النشر الالكتروني
343 ثالثاً: الفرق بين النشر الالكتروني والنشر التقليدي
344 رابعاً: أهمية النشر الالكتروني
345 خامساً: مزايا النشر الالكتروني
346 سادساً: محددات النشر الالكتروني
347 سابعاً: تطبيقات النشر الالكتروني
354 الفصل السابع: المزادات الالكترونية
354 أولاً: مفهوم المزادات الالكترونية
355 ثانياً: أنواع المزادات
358 ثالثاً: فوائد المزادات الالكترونية
359 رابعاً: محددات المزادات الالكترونية
360 خامساً: أهم الاختلافات بين المزادات التقليدية والمزادات الالكترونية
362 سادساً: خطوات المشاركة في المزادات الالكترونية
367 الفصل الثامن: الحكومة الالكترونية
367 أولاً: مفهوم الحكومة الالكترونية
368 ثانياً: أهمية الحكومة الالكترونية
369 ثالثاً: أهداف الحكومة الالكترونية
371 رابعاً: محددات الحكومة الالكترونية
373 خامساً: مراحل تطبيق الحكومة الالكترونية
379 الفصل التاسع: السياحة الالكترونية
380 أولاً: مفهوم السياحة الالكترونية
380 ثانياً: الفرق بين السياحة الالكترونية والسياحة التقليدية
381 ثالثاً: أهمية السياحة الالكترونية
385 رابعاً: كيفية اعتماد تطبيقات التجارة الالكترونية في مجال السياحة
393 الفصل العاشر: التسوق الالكتروني
393 أولاً: مفهوم التسوق الالكتروني
394 ثانياً: أبعاد مفهوم التسوق الالكتروني
395 ثالثاً: الفرق بين التسوق الالكتروني والتسوق التقليدي
396 رابعاً: مزايا التسويق الالكتروني
398 خامساً: تعزيز فاعلية التسوق الالكتروني
401 سادساً: تطبيقات التسوق الالكتروني أو بيع التجزئة الالكتروني
406 سابعاً: طريقة الدفع
408 ثامناً: اختيار طريقة الشحن والتوصيل
409 الفصل الحادي عشر: سلسلة التزويد الالكترونية
409 أولاً: مفهوم سلسلة التزويد الالكتروني
413 ثانياً: إدارة سلسلة التزويد
414 ثالثاً: الاثار المترتبة على سلسلة التزويد الالكترونية
417 رابعاً: محددات سلسلة التزويد الالكتروني
418 خامساً: الحلول التي تقدمها تطبيقات التجارة الالكترونية

الكتب ذات العلاقة

كتب المؤلف

العلوم الإدارية     التسويق التجارة الالكترونية
 
اضافة الكتاب الى سلة المشتريات
  الكمية:
حذف الكتاب:
   
   
 
 
انهاء التسوق
استمر بالتسوق
9789957115708 :ISBN
التجارة الالكترونية :الكتاب
أ.د محمد عبد حسين الطائي :المولف
1.000 :الوزن
17×24 :الحجم
ابيض :الورق
512 :الصفحات
2019 :السنة
مجلد :النوع
$25 :السعر
 
:المقدمة

جاء ظهور التجارة الالكترونية ايذانا بحدوث تغييرات جذرية في جميع مناحي الحياة وعلى مختلف الصعد، اذ لم تقتصر هذه التغييرات على المجالين التجاري والتسويقي كما يستدل من دلالة هذا المصطلح ظاهريا بل شمل التغيير هيكلية غالبية الدول والمجتمعات سواء في محيطها الاقتصادي أو تنظيمات مؤسساتها، سلوكية الزبائن، الانشطة الحكومية المختلفة وتعاملاتها ...الخ، وتم اعادة النظر في طبيعة العلاقات بين العاملين داخل المنظمات وبين شركائها من خارج المنظمات، وتغيرت الطريقة التي يعمل بها الاقتصاد وظهرت وسائل جديدة وأنماط مختلفة من المعاملات واختفت الوظائف التقليدية للوسطاء وظهرت قنوات توزيع جديدة وطرق ووسائل اعلان وترويج مختلفة كليا عن طرق ووسائل الاعلان والترويج الشائعة وظهرت معها مشكلات الفجوة الرقمية بين الدول والمجتمعات وبين الرجل والمرأة ، كما ظهرت مشاكل أمن وخصوصية البيانات الشخصية للزبائن وكيفية حمايتها. لقد أدى استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتزايد الاعتماد عليها في شتى مجالات الحياة إلى ظهور ما يسمى بالثورة الرقمية Digital Revolution والاقتصاد الرقمي Digital Economy وهو مصطلح يشير إلى الاقتصاد الذي يعتمد على التكنولوجيا الرقمية التي تتضمن شبكات الاتصال الرقمية (الانترنت، الانترانت، الاكسترانت)، الحاسوب، البرمجيات، وتكنولوجيا المعلومات الأخرى. مما سبق، يؤكد أحد الكتاب على أنه حتى أن التعبير عن العصر القائم "عصر المعلومات" لم يعد بالاصطلاح الشهير الذي ملأ الصحافة والاعلام على مدى التسعينات بل أصبح الحديث يتجه نحو وصف العصر الذي نعيش فيه بعصر" طريق المعلومات فائق السرعة (أوتستراد المعلومات The Information Super-Highway)، في ظل هذه البيئة كان لابد من أن يطال التغيير سلوكنا والذي كان السبب الرئيس لميلاد فكرة التجارة الالكترونية ونموها لاحقا.

 
:الفهرس
 
:الكتب ذات العلاقة
 
:كتب المؤلف