الصفحة | الموضوع |
11
|
تمهيد
|
|
الجزء الأول
|
|
التجارة الالكترونية.. ماهيتها ــ نماذجها ــ خصائصها ــ أهميتها ــ محدداتها
|
15
|
الفصل الأول: ماهية التجارة الالكترونية
|
15
|
أولاً: تاريخ التجارة الالكترونية
|
16
|
ثانياً: مفهوم التجارة الالكترونية
|
19
|
ثالثاً: ابعاد التجارة الالكترونية
|
22
|
رابعاً: الفرق بين التجارة التقليدية والتجارة الالكترونية
|
25
|
خامساً: الفرق بين الأعمال الالكترونية والتجارة الالكترونية
|
28
|
سادساً: أصناف التجارة الالكترونية
|
35
|
سابعاً: العوامل التي أسهمت في ظهور التجارة الالكترونية
|
37
|
الفصل الثاني: نماذج أعمال التجارة الالكترونية وعناصرها
|
37
|
أولاً: أنواع نماذج أعمال التجارة الالكترونية
|
44
|
ثانياً: العناصر الأساسية لنماذج أعمال التجارة الالكترونية
|
58
|
الفصل الثالث: الخصائص الجوهرية للتجارة الالكترونية
|
60
|
أولاً: خاصية كلية الوجود
|
61
|
ثانياً: الوصول العالمي
|
61
|
ثالثاً: المعايير العالمية
|
62
|
رابعاً: الإثراء
|
63
|
خامساً: التفاعلية
|
64
|
سادساً: كثافة المعلومات
|
65
|
سابعاً: الفردية والتوجه نحو الزبون
|
68
|
الفصل الرابع: الضغوطات والاستجابات في ظل التجارة الالكترونية
|
68
|
أولاً: المنافسة في الاقتصاد الرقمي
|
72
|
ثانياً: الضغوط البيئية واستجابة المنظمات
|
88
|
ثالثاً: قياس آثار التجارة الالكترونية
|
96
|
الفصل الخامس: محددات التجارة الالكترونية ومخاطرها
|
96
|
أولاً: محددات التجارة الالكترونية
|
100
|
ثانياً: مخاطر التجارة الالكترونية
|
|
الجزء الثاني
|
|
البنية التحتية للتجارة الالكترونية
|
107
|
الفصل الأول: البنية التحتية للشبكات
|
107
|
أولاً: مفهوم شبكات الاتصالات
|
107
|
ثانياً: مكونات الشبكة
|
111
|
ثالثاً: مجالات استخدام شبكة الاتصالات
|
112
|
رابعاً: نظام الاتصالات المفتوحة
|
116
|
خامساً: إدارة الشبكة
|
118
|
الفصل الثاني: تكنولوجيا نشر المعلومات وتوزيعها
|
118
|
أولاً: تكنولوجيا نشر المعلومات
|
121
|
ثانياً: أدوات نشر المعلومات
|
125
|
ثالثاً: تكنولوجيا توزيع المعلومات
|
129
|
الفصل الثالث: البنية التحتية الأخلاقية والاجتماعية والقانونية
|
130
|
أولاً: حقوق المعلومات
|
142
|
ثانياً: الحكمية
|
149
|
الفصل الرابع: البنية التحتية لحماية أمن المعلومات وتشفيرها
|
150
|
أولاً: بيئة أمن التجارة الالكترونية
|
154
|
ثانياً: التهديدات الأمنية في بيئة التجارة الالكترونية
|
156
|
ثالثاً: الحلول التكنولوجية لتهديدات أمن تطبيقات التجارة الالكترونية
|
164
|
الفصل الخامس: البنية التحتية لخدمات الأعمال
|
164
|
أولاً: الكتالوجات
|
169
|
ثانياً: محركات البحث
|
178
|
الفصل السادس: البنية التحتية لنظم الدفع الالكترونية
|
178
|
أولاً: مفهوم الدفع الالكتروني
|
179
|
ثانياً: آلية الدفع الالكتروني
|
184
|
ثالثاً: مزايا وعيوب أنظمة الدفع الالكتروني
|
185
|
رابعاً: طرق الدفع الالكترونية
|
|
الجزء الثالث
|
|
بناء موقع الويب للتجارة الالكترونية
|
194
|
الفصل الأول: بناء موقع الويب للتجارة الالكترونية.. مدخل نظامي
|
195
|
1-معرفة المجالات الرئيسة لبناء الموقع
|
197
|
2-التخطيط لبناء الموقع
|
197
|
2 ــ 1 تحليل النظم
|
200
|
2 ــ 2 تصميم النظام
|
202
|
2 ــ 3 بناء النظام
|
209
|
الفصل الثاني: تحديد المستلزمات الضرورية
|
209
|
أولاً: تحديد المستلزمات البشرية
|
211
|
ثانياً: اختبار برمجيات الخادم
|
215
|
ثالثاً: أدوات إدارة الموقع
|
216
|
رابعاً: اختيار الأجهزة والمعدات لموقع التجارة الالكترونية
|
220
|
الفصل الثالث: اختبار النظام وتطبيقه وصيانته
|
220
|
أولاً: اختبار النظام
|
221
|
ثانياً: تطبيق النظام وصيانته
|
223
|
ثالثاً: الترويج للموقع
|
|
الجزء الرابع
|
|
تطبيقات التجارة الالكترونية
|
228
|
الفصل الأول: البنوك الالكترونية
|
228
|
أولاً: مفهوم البنوك الالكترونية
|
230
|
ثانياً: مزايا البنوك الالكترونية
|
232
|
ثالثاً: طبيعة العمليات المصرفية في البنوك الالكترونية
|
235
|
رابعاً: مخاطر البنوك الالكترونية وتحدياتها
|
236
|
خامساً: تطبيقات التجارة الالكترونية في مجال البنوك الالكترونية
|
269
|
الفصل الثاني: الحجز الاكتروني
|
269
|
أولاً: مفهوم الحجز الإلكتروني
|
269
|
ثانياً: أهمية الحجز الالكتروني
|
270
|
ثالثاً: أنواع الحجوزات
|
271
|
رابعاً: عيوب الحجز الإلكتروني
|
272
|
خامساً: تطبيقات التجارة الالكترونية في مجال الحجز الالكتروني
|
292
|
الفصل الثالث: البحث عن الوظائف إلكترونياً
|
292
|
أولاً: مفهوم البحث عن الوظيفة الكترونياً
|
293
|
ثانياً: مزايا البحث عن الوظيفة الكترونياً
|
295
|
ثالثاً: مواقع البحث عن الوظائف الكترونياً
|
312
|
الفصل الرابع: التعليم الالكتروني
|
313
|
أولاً: مفهوم التعليم الالكتروني
|
314
|
ثانياً: أنواع التعليم الالكتروني
|
316
|
ثالثاً: مزايا التعليم الالكتروني
|
317
|
رابعاً: المقارنة بين التعليم الالكتروني والتعليم التقليدي
|
328
|
الفصل الخامس: الاعلانات الالكترونية (الإعلانات عبر الويب)
|
330
|
أولاً: مفهوم الإعلانات الالكترونية
|
331
|
ثانياً: أنواع الاعلانات الالكترونية
|
336
|
ثالثاً: أوجه الشبه والاختلاف بين الاعلانات التقليدية والاعلانات الالكترونية
|
338
|
رابعاً: وسائل تقييم الاعلانات الالكترونية
|
341
|
الفصل السادس: النشر الالكتروني
|
341
|
أولاً: مفهوم النشر الالكتروني
|
342
|
ثانياً: أركان مفهوم النشر الالكتروني
|
343
|
ثالثاً: الفرق بين النشر الالكتروني والنشر التقليدي
|
344
|
رابعاً: أهمية النشر الالكتروني
|
345
|
خامساً: مزايا النشر الالكتروني
|
346
|
سادساً: محددات النشر الالكتروني
|
347
|
سابعاً: تطبيقات النشر الالكتروني
|
354
|
الفصل السابع: المزادات الالكترونية
|
354
|
أولاً: مفهوم المزادات الالكترونية
|
355
|
ثانياً: أنواع المزادات
|
358
|
ثالثاً: فوائد المزادات الالكترونية
|
359
|
رابعاً: محددات المزادات الالكترونية
|
360
|
خامساً: أهم الاختلافات بين المزادات التقليدية والمزادات الالكترونية
|
362
|
سادساً: خطوات المشاركة في المزادات الالكترونية
|
367
|
الفصل الثامن: الحكومة الالكترونية
|
367
|
أولاً: مفهوم الحكومة الالكترونية
|
368
|
ثانياً: أهمية الحكومة الالكترونية
|
369
|
ثالثاً: أهداف الحكومة الالكترونية
|
371
|
رابعاً: محددات الحكومة الالكترونية
|
373
|
خامساً: مراحل تطبيق الحكومة الالكترونية
|
379
|
الفصل التاسع: السياحة الالكترونية
|
380
|
أولاً: مفهوم السياحة الالكترونية
|
380
|
ثانياً: الفرق بين السياحة الالكترونية والسياحة التقليدية
|
381
|
ثالثاً: أهمية السياحة الالكترونية
|
385
|
رابعاً: كيفية اعتماد تطبيقات التجارة الالكترونية في مجال السياحة
|
393
|
الفصل العاشر: التسوق الالكتروني
|
393
|
أولاً: مفهوم التسوق الالكتروني
|
394
|
ثانياً: أبعاد مفهوم التسوق الالكتروني
|
395
|
ثالثاً: الفرق بين التسوق الالكتروني والتسوق التقليدي
|
396
|
رابعاً: مزايا التسويق الالكتروني
|
398
|
خامساً: تعزيز فاعلية التسوق الالكتروني
|
401
|
سادساً: تطبيقات التسوق الالكتروني أو بيع التجزئة الالكتروني
|
406
|
سابعاً: طريقة الدفع
|
408
|
ثامناً: اختيار طريقة الشحن والتوصيل
|
409
|
الفصل الحادي عشر: سلسلة التزويد الالكترونية
|
409
|
أولاً: مفهوم سلسلة التزويد الالكتروني
|
413
|
ثانياً: إدارة سلسلة التزويد
|
414
|
ثالثاً: الاثار المترتبة على سلسلة التزويد الالكترونية
|
417
|
رابعاً: محددات سلسلة التزويد الالكتروني
|
418
|
خامساً: الحلول التي تقدمها تطبيقات التجارة الالكترونية
|